Klacht: Krijg mail dat produkt weer op voorraad maar kan niet bestellen al 3x geprobeerd

Mwh bouwman op 09 december 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 december 2022

Een klant van Zalando heeft herhaaldelijk geprobeerd een product te bestellen dat weer op voorraad is, maar ondervindt problemen bij het plaatsen van de bestelling. Ondanks drie pogingen is het niet gelukt om het gewenste artikel aan te schaffen. De klacht is goedgekeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mwh bouwman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM