Klacht: Kortingscode niet meer geldig

m_jongeling@hotmail op 09 april 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 9 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op maandag 4 april heb ik per mail een kortingscode voor een korting van 20 euro ontvangen 6ZAJZNKQD8. Op zaterdag 9 april wil ik een bestelling van 104,94 euro plaatsen en de kortingscode gebruiken. Deze is echter niet meer geldig. Ik heb hiervoor jullie klantenservice gebeld. Deze gaf aan niets voor mij te kunnen doen. Ik vindt het zeer teleurstellend dat de code zo kort geldig is. Ik hoop dat u via deze weg toch nog iets voor mij kunt betekenen.

Gewenste Oplossing:

Als ik toch gebruik kan maken van de kortingscode van 20 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM