Klacht: Kortingen die schommelen van 70 procent naar 40 of zelfs 20 procent

GvdL op 11 februari 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht een jas voor mijn dochter met 70 procent korting. De jas bleek te groot. Ik wilde een maat kleiner maar deze was niet op voorraad. Drie weken later is de jas weer op voorraad maar dan met 20 procent korting. Hetzelfde met de body die ik mooi vond voor mijzelf. Helaas kon ik niet meer bestellen omdat het artikel was uitverkocht. Twee weken later weer op voorraad maar dan 40 procent korting ipv 70 procent.

Gewenste Oplossing:

dat ik beide producten voor de 70 procent korting kan kopen zoals in eerste instantie wordt voorgehouden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM