Mijn Klacht:
ik kreeg in totaal 500. – euro aan cadeau bonnen van een kennis.
Zalando heeft dezen allemaal gedeactiveerd, ik onder andere hierover meer als 30 emails gewisseld en taloze keren gebeld. Al de gevraagde informatie heb ik aan zalando gegeven.
Nu meer als 3 maanden veder en nog steeds geen oplossing, heb veel conflicterende berichten ontvangen.
Zalando heeft nu dus mijn codes en het geld van mijn kennis.
Gewenste Oplossing:
Als de codes worden geactiveerd of als mijn kennis zijn geld terug krijgt.


