Klacht: Klacht over aflevering artikel

Catherina Bruins op 28 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen enkele mail ontvangen over datum aflevering.
Pakket is 23 of 24 december zonder enig kennisgeving afgeleverd en op de stoep bij voordeur in de regen afgeleverd. Pakket was vochtig binnenzijde,

Gewenste Oplossing:

Melding datum aflevering en persoonlijk afgifte artikel

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Catherina Bruins
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM