Klacht: klacht € 10,– korting

Els Helmink op 14 juli 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 14 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist gegevens ingevuld voor deze korting.
Dan wordt er eerst vermeld dat deze code binnen 10 werkdagen via de mail wordt verstrekt en een pagina verder loopt dit al op tot binnen 15 werkdagen.
Ik wil NU iets bestellen bij Zalanda! Niet echt klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Deze code zou binnen 5 minuten verstrekt moeten en kunnen worden via de mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Zalando

10 jaren geleden - Beste klant, Aan de hand van de door u omschreven situatie, kan ik niet uitmaken over welke kortingscode u het heeft. Ik raad u aan om ons via e-mail ([email protected]) of telefoon (0800 020 0963) te contacteren zodat wij u zo snel mogelijk verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Zalando

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM