Klacht: Klacht

gerrit.assink op 10 januari 2014 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht bevat onvoldoende informatie. Wellicht heeft de klant al contact met ons opgenomen via de klantenservice?

Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 10 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nog steeds de schoenen niet ontvangen 14 dagen geleden besteld en betaald.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk ontvangen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zalando

Heeft op 29 januari 2014 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht bevat onvoldoende informatie. Wellicht heeft de klant al contact met ons opgenomen via de klantenservice?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM