Mijn Klacht:
Geachte meneer/mevrouw,
Een x aantal weken geleden heb ik nieuwe hardloopschoenen via Zalando gekocht. De schoenen waren over de honderd euro. Een aardig bedrag. Gelukkig had ik voor mijn verjaardag twee cadeaubonnen van Zalando gekregen ter waarde van 25 euro per bon. Helaas deed een van de bonnen het niet. Ik had de schoenen hard nodig in verband met een wedstrijd dus heb ik de schoenen alsnog meteen gekocht. Het gaat om de cadeaubonnen 3ZFC-2YEN-YRTG-K7QG & 3Z9A-TM4F-CZXG-M5QG. Een daarvan deed een bon het dus niet en dat is de bon met de eerste code. Ik heb contact opgenomen via uw site. Ik kreeg een reactie van een van u werkneemsters dat ik de code van de cadeaubonnen moest opsturen. Dit had ik al gedaan maar dit was kennelijk niet goed verzonden dus deed ik het nogmaals. Nu heb ik nog altijd niks gehoord en ik heb niet het idee dat ik nog een reactie krijg, dus doe ik het zo maar. Graag zou ik 25 euro gestort zien op rekeningnummer NL18 RABO 0341 6410 06 ten name van dhr. M. Kuijpers binnen een termijn van maximaal twee weken.
Bij voorbaat dank.
m.v.g.
M. Kuijpers
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik 25 euro gestort zie op het rekeningnummer beschreven in bovenstaand tekstvlak.
