Klacht: Kan niks bestellen

Stephanie noom op 08 februari 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 8 februari 2023

Een klant van Zalando ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling, waarbij er een foutmelding verschijnt tijdens het betalingsproces. Dit gebeurt zowel bij het gebruik van een rekening als bij de optie voor gratis verzending.

Mijn Klacht:

Als ik wil bestellen geeft tie een fout melding aan bij betalen gelijk en rekening gratis

Gewenste Oplossing:

Als ik tenminste kan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stephanie noom
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM