howardjohn op 02 januari 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb al TWEE KEER gemeld dat ik niet kan afmelden bij Zalando en ieder keer krijg ik een melding dat het opgelost is en twee uur erna krijg ik een NIEUWSBRIEF VAN ZALANDO! Dit is te gek voor woorden. Graag oplossen A.U.B.
Mvg.
Hoogachtend,
G. Daniels
Als ik GEEN nieuwsbrief meer ontvang van Zalando.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen
Bericht van Zalando
11 jaren geleden - Beste klant Vervelend om te horen dat u zich niet kan afmelden voor de nieuwsbrief. Aan de hand van de gegevens die u gebruikt heeft bij KlachtNL, kan ik deze opmerking niet koppelen aan een bepaalde account. Graag had ik u verzocht om hierover contact op te nemen met [email protected]. Op basis van het e-mailadres waarmee u ons contacteert, kan de klantendienst vervolgens uw e-mailadres uitschrijven. Prettig nieuwjaar! Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
