Mijn Klacht:
Het lukt me steeds niet om me af te melden voor de nieuwsbrief.
“Afmelden mislukt” staat er steeds.
Gewenste Oplossing:
Nie tevreden als je niet kan afmelden
Klacht: Kan me niet afmelden
zalando2014 op 04 januari 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 januari 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Zalando
11 jaren geleden - Beste klant Mijn excuses voor het ongemak dat u ervaart. Wegens een technische storing was het inderdaad even onmogelijk om af te melden. Ondertussen zou u zich opnieuw moeten kunnen afmelden. In het geval dat dit u nog steeds niet lukt, verzoek ik u contact op te nemen met [email protected]. We helpen u langs die weg dan graag verder. Met vriendelijke groeten Zalando
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
