Mijn Klacht:
Hoi
Ik bestel meerdere keren per jaar bij zalando . Ik dacht o fijne actie extra 15% korting ik kliknaan op rekening , dat kon niet . Ik wil betalen via i deal . Op t scherm staat dat ik alleen met creditcard kan betalen . Ik bel en krijg als antwoord misschien hebt u niet alles betaald …. o nee, dat is bij u niet t geval . Ja kan er verder niks aan doen even afwachten komt vanzelf goed zegt de dame . Ik stuur n mail en weer t zelfde……. antwoord. Net weer n mail gestuurd . Tis toch van de zotte dat ik nu niks kan bestellen .
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon via i deal kan betalen . Liever op rekening, maar daar heb ik in principe nog enigszins begrip voor . En ik wil mijn 9.95 terug van t zalando plus abonnement want wat heb ik daar aan .
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
