Klacht: Jeans Liu jo

Saranelissen op 11 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste
Ik heb een tijdje geleden een broek besteld van Liu jo in afprijzing,daar ik dezelfde broek heb in een ander kleur en ken was de maat toch niet goed.dus heb hem terug gestuurd.wanneer ik dezelfde broek wou bestellen in een andere maat was hij uitverkocht.de dag erna bleek dat ik diezelfde broek
Terug kon krijgen,in mijn maat maar moest ik het dubbel betalen.Heb hiervoor directc gemaild en klantendienst gecontacteerd maar helaas niets aan te doen de prijzen veranderen?!Heb hem dan toch besteld maar vond hem erna wel terug op een andere site goedkoper!En heb vandaag nog een mail van jullie ontvangen dat mijn maat terug beschikbaar was en de exact zelfde broek weer in korting!intussen heb ik mijn broek aangekregen en met die dure prijs die ik toch moet betalen!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag die broek dan toch korting willen aankopen.de laatste prijs die ik vandaag doorkreeg was 99,95€

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saranelissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM