19981222 op 02 december 2017 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een jas besteld bij Zalando, die na drie dagen gebruik is gaan pluizen en een gat vertoont. De jas werd op woensdag opgehaald en vertoonde na enkele keren dragen al schade.
Ik heb vorige week een jas bij zalando besteld. Woensdag heb ik de jas opgehaald. Vandaag ging ik een foto maken en heb ik gezien dat de jas is gaan pluizen, dus nu heb ik een gat in een jas die ik een paar keren heb aangedaan
Nieuwe jas, misschien dezelfde jas
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
