Mijn Klacht:
om 9.00uur zouden de zilvere jordans uitkomen, die kwamen uit in een storing ik contact met een medewerker gezocht die mij vertelde dat er storing was en ik gewoon de app moest blijven vernieuwen. nog geen 1 minuut later staan de schoenen op uitverkocht. ik terug berichten naar de klantenservice en inderdaad uitverkocht terwijl mij 1 minuut geleden nog een storing vertelt was. het enige wat ik kon doen was wachten tot ze er weer waren. deze mevrouw kon mij niet vertellen hoe ze dan in een storing toch verkocht konden worden.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn schoenen heb die ik daar in de storing 12x in mijn mandje probeerde te doen zonder resultaat terwijl ik erg op tijd was
