Klacht: Ik kan niet op rekening betalen terwijl het wel op de site staat

[email protected] op 07 januari 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij zalando Ecco laarzen gevonden die ik erg mooi vond. Besteld maar ik kwam niet verder met betalen omdat ik op rekening wil betalen. Vervolgevpns probeert mijn man het, hetzelfde probleem. Vandaag zolando gebeld het ligt aan de site. Dan willen we een klacht indienen volgens de dame aan de telefoon kan dat, helaas ook dat lukt niet. Weer gebeld aardig gefrustreerd nu. Weer niet gehoord. we moesten de kleine lettertjes maar lezen als iets niet werkt heb je gewoon pech! Jammer dat zolando zo met mensen omgaat!ik neem aan dat we nog iets horen van zalando anders was dit de eerste en de laatste keer dat we iets bij zalando bestellen! afz Fam Lubbers telefoonnummer 0651966151

Gewenste Oplossing:

Als ik de laarzen gewoon kan bestellen en op rekening kan betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM