Klacht over Zalando: Ik kan niet met acceptgir…

Mijn Klacht:

Hallo, ik wil 4 jassen bestellen voor mijn 2-lingzoons. Verschillende kleuren en verschillende maten zodat ze thuis kunnen passen en kiezen.
Nu kom ik bij betalen en kan niet aanvinken dat ik met acceptgiro wil betalen. Dus moet ik het totale bedrag voorschieten.
Dat kan ik helaas ook niet in 1x missen en dan wachten tot eind van de maand tot het teruggestort wordt…
Dus helaas de 4 jassen weer verwijderd uit mijn winkelwagentje. Dan bestel ik maar bij Wehkamp, daar kan betalen wel met acceptgiro!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer met acceptgiro kan betalen nadat ik heb besloten wat ik wil houden van mijn bestelling. Dus geen gedoe met grote bedragen voorschieten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen

Bericht van Zalando

11 jaren geleden - Beste, Helaas is kopen op rekening bij ons geen gegarandeerde betaalwijze. Wij zouden u dan ook willen vragen om gebruik te maken van één van de andere betaalwijzen. Meer informatie over betalen bij Zalando vindt u op onderstaande link: zln.do/1g5iMRP. Mocht u verder nog vragen hebben dan kunt gerust contact opnemen met onze klantenservice: 0800-0201138 Met vriendelijke groet, Jacob@Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zalando

Heeft op 15 mei 2014 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

14-05-2014 klant uitgelegd dat kopen op rekening geen gegarandeerde betaalwijze is

Klacht: Ik kan niet met acceptgiro betalen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Zalando

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen