Mijn Klacht:
Ik heb een paar dingen besteld en het zei dat het is bezorgd maar ik heb niks gekregen , heb ook bij buren gekeken maar niks .
Gewenste Oplossing:
Wil u aub waar mijn pakket is , anders wil mijn geld terug.
Klacht: Ik heb mijn bestelling niet gekregen en wil mijn geld terug
Naidy op 11 augustus 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Zalando, maar ontving deze niet, ondanks de melding dat de levering had plaatsgevonden. De klant heeft ook bij buren geïnformeerd, maar kon de bestelling niet vinden. De klant verzoekt om terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
