Klacht: Ik blijf emails krijgen ook na afmelden

ikhoefgeengebruikersnaam op 08 juni 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 juni 2015
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 8 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg wekelijks emails van Zalando ondanks dat ik me al meerdere malen heb afgemeld

Gewenste Oplossing:

Als Zalando geen emails meer stuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Zalando

10 jaren geleden - Beste klant, Helaas kan ik door het missen van uw gegevens uw account er niet bij halen. Als u ons per e-mail of telefoon even uw e-mail adres doorgeeft kunnen we er voor zorgen dat u geen verdere e-mails van ons ontvangt. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Zalando

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM