Mijn Klacht:
Ik heb een maand geleden op zalando lounge wat kleren van superdry gekocht. Vorige week kreeg ik een mail dat die vertraging hadden in het leveringsproces. Enkele dagen later kreeg ik opnieuw een mail dat de bestelling verzonden was, maar er een broek niet bij zit. Ik heb een kortingscode gekregen en heb gekeken hoeveel dat was, de korting was 5,90 euro terwijl de broek wel 35 euro heeft gekost.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik dat geld terug krijg, of een korting van 35 euro krijg want ik heb 35 euro betaald voor die broek dus is het tog normaal als ik die broek niet krijg dat ik dat geld terug krijg?
