Klacht: HORLOGE

Bouchra Yaagoub op 30 mei 2016 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Meneer/mevrouw,
Precies twee weken geleden ontving ik mijn bestelde horloge van Elysee, maar naar ik was verbaasd dat de riem heel snel los is geworden. Wat moet ik nu doen met een horloge met een losse riem?

Gewenste Oplossing:

Zal ik naar jullie terug sturen? ik wil graag dat jullie de product moeten repareren of een nieuwe product naar mij sturen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM