Klacht: Heb 9-3 orthopedische sandalen besteld en betaald met molly bestel nr.7981

[email protected] op 26 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb tot op heden nog niets ontvangen heb al meerdere malen gemaild en geshet maar zonder resultaat kreeg ,n mail met het bericht dat m,n bestelling onderweg is had vertraging opgelopen vanwege de corona nu 26 maart nog niets ontvangen hoe kan dat en heb ook geen trage and trace code ontvangen van post ,nl .

Gewenste Oplossing:

Als ik m,n pakje kan ontvangen zonder er te veel moeite voor te doen snapniet waarom dit zo lang duurt andere site,s zijn toch wel sneller!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - Heb de sandalen ontvangen maar zijn helaas te klein had maat 42 besteld denk dat die maten kleiner uitvallen had al ,n mail gestuurd naar salando zelf hoe ik ze terug kan sturen heb geen retour adres kunnen jullie mij hier mee helpen?? W Andeweg-Geerts

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - Ik kreeg ,n reactie terug op het terug zenden van m ,n sandalen die niet passen dit was niet mogelijk want het was ,n aanbieding zou wel 20% terug krijgen vraag me af hoe dat kan er moet toch ,n mogelijk zijn om terug te zenden zou hier graag ,n reactie op terug willen!!! W Andeweg--Geerts

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM