Mijn Klacht:
Ik heb 10 november mijn berg schoenen retour gedaan en zalando belooft binnen 5 werkdagen het geld terug te storten.
Ik ben nu een maand verder en ik heb nog steeds geen geld ontvangen.
Ik heb gebeld en gebeld maar helaas ze zeggen alleen maar dat ik geduld moet hebben. Maar mijn geduld is op!
Wordt totaal niet serieus genomen.
Ik ben er zo klaar mee. Het gaat niet om 10€ maar om veel meer geld namelijk 189€ \” Het is zo druk bij zalando is wat ze zeggen, black friday is er tussen doorgekomen en sinterklaas\” dit zijn dagen die na mijn bestelling kwam.
Ik heb nu geen geld en geen schoenen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug!!
En dat ik zolang heb moeten wachten zonder pardon of wat dan ook.... ik vind dat ik mijn geld en een paar schoenen mag hebben. Voor Nope !!
4 weken wachten op je geld ipv 5 dgn is toch niet normaal!!
(10)
