Mijn Klacht:
Inmiddels al 3 keer contact gehad met klantenservice over het nog steeds niet teruggestort krijgen van retourzending.
Elke keer wordt gevraagd om geduld en dat het ie doorgezet naar de financiële afdeling.
Inhoudelijke info wordt niet gegeven.
Elke keer hetzelfde.
Op concrete vragen wordt niet geantwoord.
Het gaat om ruim 500 euro.
Waardeloze afhandeling en klantenservice.
Inmiddels mag ik wel rente ontvangen zeg.
Gewenste Oplossing:
Binnen 24 uur het bedrag op mijn rekening.
Hoe moeilijk kan het zijn?
