Klacht over Zalando: Geen reden weigering acht…

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en proberen aan te geven betaling achteraf. Dit blijkt niet mogelijk. Bij navraag klantenservice zeer onwillige dame, die na steeds hetzelfde op te dreunen alle medewerking weigert, blijkt er geen plausibele verklaring te zijn. Dit is toch te gek voor woorden. Ik zou graag wel willen weten waarom dit is. Maar goed als ik bovenstaande klachten over Zalando lees begrijp ik eigenlijk niet waarom iemand ooit nog iets bij deze site zou bestellen. En ook de schreeuw van schrik in de commercieel….aaargggh GEEN klantenservice !!!!

Gewenste Oplossing:

Service verlenen !!! Antwoord geven op vragen !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen

Bericht van Zalando

11 jaren geleden - Beste klant Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent van onze klantendienst. We doen er alles aan om de klant zo goed mogelijk te helpen, en verontschuldigen ons indien we daarin gefaald hebben in uw specifieke geval. Als u het belieft, staan we tot uw beschikking om u alsnog te helpen. Met vriendelijke groeten Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Geen reden weigering achteraf betalen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Zalando

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen