Klacht: Geen mogelijkheid tot betalen

Lottedb op 14 maart 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zalando biedt me op het moment van bestellen maar 1 optie om te betalen: via creditcard. Erg lastig als je niet in het bezit bent van een creditcard. De klantenservice kan me hier in niet verder helpen. Het is voor mij op dit moment dus onmogelijk om iets te bestellen bij Zalando.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gebruik kan maken van de betaalmethode ideal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lottedb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM