Mijn Klacht:
Op 21 augustus heb ik een artikel terug gestuurd wat ook al was betaald. Echter is het geld wat ik betaald heb tot op heden nog niet terug gestort.
Gewenste Oplossing:
Dat het volledige aankoopbedrag wordt terug gestort
Klacht: Geen geld terug na retour
MargrietStijn op 18 september 2025 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 augustus een artikel geretourneerd en verwachtte een terugbetaling van het betaalde bedrag. Tot op heden heeft de klant echter nog geen geld terugontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zalando
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
