Mijn Klacht:
Al een tijd Plus klant bij Zalando en altijd erg tevreden. Hiervoor had ik een ander account waar ik plotseling alleen nog maar met Creditcard kon betalen. De medewerkers van de Klantenservice waren niet meedenkend en kwamen met de belachelijkste smoesjes. Ik kon niet verder geholpen worden, of er waren storingen en ik moest dus wachten.
Ik kan helemaal geen bestellingen plaatsen terwijl ik wel betaal voor mijn account… Ik wil gewoon graag geholpen worden zonder alle smoesjes!
Gewenste Oplossing:
Betaaloptie op rekening weer beschikbaar maken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
