Bozeklant1122223333 op 24 november 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gistermiddag een bestellinge gedaan op zalando. Het geld is wel van mijn bankrekening afgeschreven maar het staat niet tussen mijn bestellingen en ik heb er geen bevestigingsmail voor gekregen. Dus ik ging de klantenservice bellen, maar die hing meteen op. Dus had ik maar een e-mail gestuurd en tot nu toe geen antwoord.
Ik ben pas tevreden als dat t-shirt wel gewoon wordt opgestuurd. En dat ik er ook een mail ovee krijg van zalando.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
