Terug

Klacht: Geen bestelling en geen geld terug

[email protected] op 04 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 december een bestelling gedaan en betaald. Bestelling is nooit geleverd. Vervolgens al 14 keer contact gehad met Zalando om mijn geld terug te krijgen maar tot op heden niks ontvangen. Ze blijven maar aangeven dat het aan hun partner ligt maar daar heb ik geen boodschap aan. Ik hebveen deal met Zalando, niet met hun partner.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld terug op mijn rekening staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zalando

Alle klachten over Zalando →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het