Mijn Klacht:
Altijd goed te spreken geweest over Zalando totdat ik een bestelling deed over Converse sneakers wat achteraf gedragen te zijn. Aantal keren gebeld en gemaild om te vragen of er een compensatie ervoor in de plaats kwam. Jammer genoeg van het kastje naar de muur gestuurd. Conclusie, geen nieuwe sneakers omdat ze nogal gewild zijn en snel op raken. En als ik ze opnieuw zou willen bestellen moet ik alsnog verzendkosten betalen. Diep triest voor zo’n grote mode keten.
Gewenste Oplossing:
Compensatie


