Klacht: Geblokkeerd account en geen hulp ontvangen

klagera32b819b op 16 maart 2026 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 maart 2026

Een gebruiker heeft een probleem met zijn geblokkeerde account bij Zalando, waardoor hij niet kan inloggen. Ondanks pogingen om hulp te krijgen, heeft hij geen ondersteuning ontvangen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over mijn account bij Zalando, dat geblokkeerd is met mijn e-mailadres. Dit is frustrerend, omdat ik hierdoor niet kan inloggen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om deblokkering van mijn account, zodat ik weer kan inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zalando
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Alle klachten die gemeld zijn door klagera32b819b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM