Mijn Klacht:
Heb een horloge gekocht van versace. Heel lang op.moeten wachten. Krijg ik uiteindelijk een ander lullig horloge
3x gebeld met hen. Zeer onvriendelijke fatma aan de lijn gehad. Moest ik fotos sturen van de horloge en zou het opgelost worden. Niet dus. Vervolgens Niels aan de.lijn. geeft aan het product niet te hebben. Kan dus ook niet alsnog alsnog verzonden worden. Weer gebeld. Nu maarten aan de lijn
Mag horloge houden en ik krijg 20 euro. Ik ga niet 80 euro betalen voor een horloge die ik niet wil
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestelde artikel. Desnoods kopen ze hem maar ergens anders in.
2de optie bedrag storten van werkwlijke waarde bestelde horloge. Haal ik hem ergens anders
3de optie terugbetaling 81 euro en behouden lullig horloge
