Klacht: Duur strandjurkje van Ted Baker na EEN keer dragen kapot!

M.L.S. op 18 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 18 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Leuk strandjurkje gekocht van Ted Baker voor maar liefst € 63,00 euro.
Eenmaal op vakantie EEN keer gedragen, misschien 3 uurtjes.
Vervolgens wil ik het ophangen bij terugkomst in het resort, zie ik dat er een grote scheur in de achterkant zit.
Ik ben al twee maanden lang mails aan het sturen en meerdere online klachten ingediend, 0 reactie van Zalando..
Tot aan vandaag, ze kunnen NIKS doen?
Merkkleding van Ted Baker, maar liefst € 63,00 euro en na enkele uurtjes al kapot! Ik wil eerlijke compensatie!
Mijn eerste melding over deze klacht dateert al van 20 DECEMBER!

Gewenste Oplossing:

Geld terug/ tegoedbon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.L.S.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM