Terug

Klacht: DUNK LOW – Sneakers laag (Zwart wit)

Isolde kantebeen op 19 maart 2023 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2023

Een klant van Zalando ondervindt problemen bij het bestellen van een paar sneakers, ondanks herhaalde pogingen gedurende twee dagen. Ondanks het gebruik van verschillende apparaten blijft de bestelling niet succesvol, en de klantenservice geeft aan dat de klant het later opnieuw moet proberen.

Mijn Klacht:

Ik probeer al 2 dagen meerdere keren per dag een schoen te bestellen maar er wordt tegens gezegd dat ik het later opnieuw moet proberen ? Ik heb gebeld en hun zeggen het zelfde maar ik vind het best raar als ik meerdere keren per dag het heb geprobeerd en hij het nog steeds niet doet..! Ik heb zelfs meerdere apparaten gebruikt en zelfs dan doet die het niet ….!

Gewenste Oplossing:

Ik wil die schoen hebben in maat 39 want er staat gewoon dat ze beschikbaar zijn!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isolde kantebeen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zalando

Alle klachten over Zalando →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het