Mijn Klacht:
Doos retour gestuurd met 10 artikelen erin. Zalando heeft mij het geld terug gestort gegeven van 6 artikelen de goedkoopste. Nu moest ik een rechstverklaring invullen met de gemiste artikelen en uit onderzoek is gebleken dat ze er niet inzitten wat niet zo was. Het onderzoek is gesloten en het gaat hier om een bedrag van 500 euro. Ik ga nu online aangifte doen en naar de geschillencomissie hopen dat die mij kunnen helpen ik voel me zo genaaid. Wat een slechte service bied zalando ik vind dit echt niet menselijk er gaat behoorlijk wat fout in het warenhuis daar..
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg van de vier artikelen die in de doos zaten
