Mijn Klacht:
Mijn zus heeft twee kaarten gekocht voor mijn kinderen bij de Primera in Nieuwerkerk aan D IJssel.. Bij de ene kaart kregen we met geen mogelijkheid de code weggeschrapt (veel lijm onder het stripje,ook met nagel er over geprobeerd toen liet het papier los), en is de code uiteindelijk beschadigd, de andere was geen probleem. Nu zegt Zalando, sorry is niet ons probleem, je moet terug naar de winkel, maar de winkel (Primera) zegt, sorry helaas kunnen wij niks doen je moet bij Zalando zijn.
Geval kastje naar de muur. We hebben de kaarten en aankoopbewijs.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe kaart voor mijn zoon
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
