Mijn Klacht:
Ik kreeg deze reactie naar aanleiding van een klacht over een cheap monday skinny jeans die ik op 27 augustus 2015 heb besteld.
Ik vind het vervelend om te vernemen dat de kwaliteit van uw jeans van Cheap Monday met artikelnummer CH621A00I-K000 tegenvalt.
Na het beoordelen van uw melding is er geconcludeerd dat hier jammer genoeg geen sprake is van een productiefout. Deze vorm van schade doet zich voor bij normaal gebruik of slijtage. Daarom kan er geen vergoeding geboden worden en kan de jeans niet geretourneerd worden.
Terwijl deze niet eens zit als een skinny jeans, is wijd geworden en zakt af en dat na 3 keer dragen en daar betaal je dan 50 euro voor.
Ik kan helaas geen foto´s mee sturen omdat het bestand te groot is.
Gewenste Oplossing:
Als ik de jeans mag retourneren.
