Mijn Klacht:
bij het verwijderen van een vlek is de bruine kleur afgegaan
Gewenste Oplossing:
een nieuwe broek
Klacht: Bij heit verwijder van een vlek is de bruine kleur afgaan een broek van Camel Active 34/30 met nummer van broek 19-77
joseph Binon op 11 augustus 2015 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 augustus 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zalando in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zalando een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Zalando
10 jaren geleden - Beste klant, Ik vind het vervelend om te horen dat de kwaliteit van uw artikel tegenvalt. Om de schade juist te beoordelen wil ik u vragen ons enkele foto's toe te sturen via [email protected]. Als ons reclamatie-team uw foto's heeft ontvangen nemen zij opnieuw contact met u op. Let er alstublieft op dat uw e-mail niet groter is dan 20 MB. Eventueel kunt u de foto's in aparte e-mails toesturen. Met vriendelijke groet, Zalando
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
