Mijn Klacht:
Voorheen bestelde ik graag bij zalando zeker gezien de snelle bezorging. Helaas is dat de afgelopen keren tegen gevallen. Zo ook nu …op de site wordt aangegeven 2-4 werkdagen. Maar in de praktijk is dat al een paar keer niet het geval. Dus het artikel wat ik besteld heb kan direct retour gezonden worden omdat ik het vandaag nodig had en niet volgende week. Jammer juist de snelle bezorging was de reden dat ik klant was. Nu wijk ik liever uit naar een shop met snelle lever garantie.
Gewenste Oplossing:
Als de levertijd gehanteerd wordt zoals aangegeven op de site.
