Mijn Klacht:
Donderdag 10 maart zou er een jas bezorgd worden en ik ben speciaal hiervoor thuis gebleven.
Ik heb niemand gezien of gehoord.
Om 17.10 kreeg ik een mail van DHL dat mijn pakket opgehaald kon worden bij een servicepunt in Houten
Ik heb hierover gebeld met de klantenservice en dit kan niet meer gewijzigd worden. Heel vervelend.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een vergoeding voor mijn vrij genomen uren voor de bezorging van het pakket. En vandaag moet ik iemand regelen die voor mij kan rijden om het om te halen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
