Klacht: betaling zonder goederen die verstuurd zijn, DRINGEND!

Ramboo2007 op 05 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb op 28/12/2020 een overschrijving gedaan van 49,87€ op BE82179631076768, met als mededeling 11005056214281, volgnummer 0681, dit is per vergissing naar een verkeerd email adres gestuurd [email protected], doordat mijn dochter dit verkeerd heeft vermeld,dit email adres hebben we niet. Ons email adres is [email protected], ik heb er reeds verschillende keren voor gebeld, maar nu na zoveel maanden vraag ik via dit formulier om hulp.
Is het mogelijk om voormeld bedrag terug te storten op de rekening waar ik het mee gestort had.
Hopend op een zeer dringend gevolg,

Griet Van Mol
tel: 0486/45 87 50
email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik zal een beoordeling schrijven als mijn probleem is opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ramboo2007
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM