Mijn Klacht:
Heb op 03-05-2014 artikelen ontvangen, op 05-05-2014 betaald.
kort daarop ben ik op vakantie gegaan. Mijn zoon heeft toen een brief onderschept omdat er speod en dringend opstond en vervolgens open gemaakt. Aanmaning van Zalando omdat ik niet betaald zou hebben.
Mijn zoon heeft niet afgewacht en alsnog betaald. Na telefonisch contact doen ze onschuldig alsof ik het schuld ben. Ja, de betaling van 05-05-2014 wel ontvangen, maar………….
Slechte administratie heb ik gezegd. Ik schreeuw, prutsers doe je werk goed, of neem een boekhouder in plaats van een schoenverkoper.
Gewenste Oplossing:
Als dit bedrijf hun boekhouding goed doet.
