Klacht: Betaalwijze op rekening niet geaccepteerd, verplicht via creditcard

[email protected] op 16 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 4 jaar lang ben ik klant bij Zarlando, ik bestel en stuur terug wat niet voldoet en betaal achteraf.
opeens krijg ik een e-mail dat ik via creditcard vooraf moet betalen.
Hier maak ik bezwaar tegen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon achteraf op rekening kan kopen en betalen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM