Terug

Klacht: Betaalopties verdwenen!

Jacobussssss op 14 juli 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2022

Een trouwe klant van Zalando ervaart problemen met de betaalopties, aangezien deze plotseling zijn verdwenen en alleen betaling met een creditcard mogelijk is. De klant heeft geen creditcard en voelt zich niet geholpen door de klantenservice, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Al jaren vaste en trouwe klant. Altijd betaald en nu opeens heb ik geen betaalopties meer. Ik kan enkel met creditkaart betalen die ik jammer genoeg niet in bezit heb.

Bij zalando blijken ze hier niets aan te kunnen doen. Een blaartrekkend verhaal waar zij jou niet mee kunnen helpen…kortom die zalando waar ik voor betaald heb ik nutteloos. Kan ik mijn reet mee afvegen, jammer hoor. Wat een schande!!!

Gewenste Oplossing:

Zorg dat er weer fatsoenlijke betaalmethodes komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacobussssss
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zalando

Alle klachten over Zalando →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Zalando
Zo werkt het