Klacht: betaalopties

jbird op 03 april 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 3 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ineens krijg ik als enige betaaloptie het gebruik van credit card. Er staat op de site van Zalando dat de betaalopties kunnen wijzigen, maar dan ga ik er wel vanuit dat er meerdere opties zijn. Ik betaal tot op heden achteraf en ben best bereid om vooraf te betalen, maar dan via ideal oid. De medewerker aan de telefoon kon me niet verder helpen.

Gewenste Oplossing:

Als er meerdere betaalopties aangeboden worden, waaronder ideal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM