Klacht: Betaalmethode

Sandrababe op 02 februari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een aantal weken kan ik met alles wat ik wil bestellen , alleen nog maar met creditcard betalen. Er kan geen andere betaalmethode aangevinkt worden.

Dit kan niet de bedoeling zijn met vaste klanten .

Het enige antwoord wat ik steeds krijg: is dat er op dit moment (voor mij dus vanaf nu voor altijd blijkbaar) er geen andere betaalmethode meer is.

Ik betaalde altijd via i d e a l .

Is de enige oplossing,account verwijderen en opnieuw met andere e-mailadres? Lijkt mij niet.

Raar dat het niet wordt opgelost, ik bestel praktisch al mijn kleding bij Zalando.

Vriendelijke Groetjes
Sandra Stiggelbout

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon de betaalmethode die ik altijd gebruikte weer kan kiezen als opties.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandrababe
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM