Klacht: Betaal opties

WBoogaard op 23 december 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 23 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een aantal weken zijn de betaal opties weg, geen online en betalen pp rekening meer. Alleen credit card. Diverse malen gebeld met de klantenservice maar deze kunnen niet helpen, hiervoor hebben ze geen rechten om dit te kunnen inzien of verhelpen. Ik ben al jaren trouwe klant maar zalando geen openstaande facturen of iets dergelijks. Heel jammer. Ik heb en wil geen creditcard Dan maar bij de wehkamp gaan bestellen bv.

Gewenste Oplossing:

Als de normale betaal opties weer beschikbaar zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WBoogaard
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM