Klacht: betaal mogelijkheid nihil

ugly46 op 14 april 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist een bestelling geplaats en bij betaling kreeg ik tot mijn verbazing ALLEEN via creditcard betalen !. Ben al jaren vaste klant bij Zalando en betaal mijn bestellingen ALTIJD op rekening.
Nooit eerder problemen mee gehad tot op vandaag.
Telefonisch contact met de klantenservice heeft NIETS geholpen was een systeemfout volgen medewerkster.
Baal enorm want ik kan mijn bestelling niet doen !.

Gewenste Oplossing:

Als ik een bestelling op de NORMALE wijze kan betalen en NIET met creditcard !.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ugly46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM