Klacht: Bestelling zoek geraakt

Mmmmmm124 op 31 januari 2022 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11 januari een sweater besteld bij zalando en tot op de dag van vandaag (31 januari) nog niks ontvangen. Diversen mails verstuurd en deze zouden contact opnemen met de verzender maar hoor niks terug. Weer gemaild en gevraagd voor mijn geld terug. Helaas ook niet mogelijk. Conclusie, geld weg, sweater weg.

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing gevonden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mmmmmm124
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM